Podnikatelská filozofie společnosti
Základní podnikatelskou strategii, založenou na solidaritě jednotné ceny vody, spolufinancování investic, rozšiřování našeho infrastrukturního a provozního majetku, zlepšování služeb našim odběratelům a efektivním a měřitelném zvyšování přidané hodnoty našim akcionářům, lze shrnout do těchto základních bodů:
Kvalitní a spolehlivé služby veřejnosti
Smyslem a základním posláním naší existence a hlavní náplní naší činnosti je služba veřejnosti v
oblasti zásobování pitnou vodou a čištění odpadních vod. Na všech úrovních společnosti
usilujeme o kvalitní a stále se lepšící služby našim zákazníkům za co nejnižší ceny. Kvalita služby
zákazníkovi ve všech jejích parametrech je skutečnou prioritou naší společnosti.
Informovanost veřejnosti
Vždy informujeme naše zákazníky a širokou veřejnost o závažných otázkách v oblastech
zásobování vodou a kanalizací. Seznamujeme je s plánováním nových zařízení, s tvorbou cen
za poskytované služby a zároveň nasloucháme našim zákazníkům a snažíme se neprodleně
řešit všechny jejich připomínky.
Citlivý vztah k životnímu prostředí
Ve vztahu k životnímu prostředí se naše činnost vyznačuje citlivým přístupem, který respektuje
příslušné zákony a nařízení a řídí se poznatky moderní vědy. Jsme toho názoru, že při
hospodaření s vodou, jako s nejcennějším přírodním zdrojem, je nutno minimalizovat ztráty ve
všech okamžicích jejího využití a že je naší povinností usilovat o její navrácení do přírodního
koloběhu v co nejčistší formě. Ve srovnání měřitelných ztrát vody a kvality vod vypouštěných
jsme velmi dobrou firmou v rámci ČR.
Zodpovědné hospodaření s majetkem
Vlastní i svěřený majetek provozujeme s odpovídající, plánovanou měřitelnou péčí, patřičnou
úrovní údržby, při maximálním snižování provozních nákladů. Máme nastaveny mechanizmy
osobní odpovědnosti příslušných zaměstnanců.
Využívání dostupných technologií
Snažíme se zavádět do naší činnosti nejnovější poznatky v oboru, které vedou ke snižování
nákladů a zlepšování kvality našich produktů.
Uspokojování oprávněných zájmů akcionářů
Mimo všech priorit služby zákazníkům, péče o stav a rozvoj infrastruktury a dalších, je naší
významnou prioritou uspokojování oprávněných vlastnických i ekonomických zájmů akcionářů.
Naší filozofií i povinností je maximalizovat přidanou hodnotu na každou akcii i ekonomické
výsledky, při současné minimalizaci cen, růstu produktivity a efektivity hospodaření.
Smíšený model provozování
Ve vlastnické struktuře zachovat smíšený model, tj. provozování vlastního infrastrukturního
majetku, který považujeme pro hlavní obory naší činnosti za optimální a ekonomicky
nejvýhodnější, při zachování společnosti ve většinovém vlastnictví měst a obcí.